Um dein Unternehmen erfolgreich an den Start zu bringen und deine Marke wirklich relevant zu machen, solltest du unbedingt deine Zielgruppe genau definieren. Denn nur wenn du deine Zielgruppe kennst, kannst du mit deinen Produkten oder Dienstleistungen auf ihre Bedürfnisse eingehen und diese befriedigen.
Mit folgenden 3 Schritten kannst du herausfinden, wer deine Zielgruppe ist:
1. Definiere die Persönlichkeit deiner Marke und dein Unternehmensziel
Bevor du damit beginnst, dir Gedanken über dein Zielpublikum zu machen, ist es sehr wichtig, dass du ganz genau weißt, wer deine Marke ist und welches Ziel du mit deinem Unternehmen verfolgst. Erst DANN macht es Sinn, sich Gedanken über eine Zielgruppe zu machen. Schließlich bringt es nicht viel, das „perfekte“ Publikum zu finden, wenn dieses dann am Ende überhaupt gar nicht zu dir und deiner Marke passt.
2. Stelle dir folgende 3 Fragen
- Welches Problem kannst du mit Hilfe deiner Produkte oder Dienstleistungen für deine Kunden lösen?
- Welchen Wunsch kannst du deiner Zielgruppe erfüllen?
- Wie kannst du deiner Zielgruppe diesen Wunsch erfüllen? (Warum erfüllt sich deine Zielgruppe diesen Wunsch nicht selbst?)
Sobald du dir in Ruhe Gedanken über diese drei Fragen gemacht hast, bist du schon einen sehr großen Schritt vorangekommen. Am wichtigsten ist – bei allem was du tust – immer die Probleme deiner Zielgruppe zu kennen und eine Lösung hierfür parat zu haben.
Im letzten Schritt geht es nun darum, dir ein wirklich klares Bild deiner idealen Zielgruppe vor Augen zu führen.
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3. Entwickle deine „Marken-Persona“
Dieser Punkt ist besonders wichtig bei deiner Zielgruppen-Analyse – und zudem macht er auch noch besonders viel Spaß!
Picke dir einfach eine einzelne fiktive Person aus deiner Zielgruppe heraus und gebe ihr einen Namen, ein Alter, einen Beruf und einen Wohnort. Dann machst du dir Gedanken, was deine Persona wohl für eine Bildung genossen hat und ob sie Single, liiert oder verheiratet ist. Anschließend gehst du noch einen Schritt weiter und legst ihre Hobbies und Freizeitaktivitäten fest: Welche Bücher und Zeitschriften liest sie wohl? Welche Musik hört sie? Welcher TV Sender läuft vermutlich im Hintergrund? Vorausgesetzt sie schaut überhaupt fern, vielleicht streamt sie ja nur mit ihrem Smart-TV?
Ich weiß es nicht – aber DU.
Wenn all das definiert und niedergeschrieben ist, dann hast du es geschafft! Du kennst nun deine eigene Markenpersönlichkeit, dein Unternehmensziel, das Problem und die Lösung für deine Zielgruppe und weißt ganz genau, wer dein Zielpublikum ist.
